Что такое организационное развитие и какова его роль в компании?
Знания | Умения |
• Типология бизнес-моделей • Типология организационных структур • Методики стратегического анализа и разработки стратегии • Жизненные циклы развития организаций • Типология корпоративных культур | • Анализировать потребность бизнеса в организационном развитии • Разрабатывать операционную модель с учетом бизнес-модели и стратегии компании • Управлять программами и проектами |
Знания | Умения |
• Типы организационных структур • Процесс организационного проектирования • Методы анализа и оптимизации организационных структур • Правила разработки штатных расписаний • Методы описания ролей и должностей • Методы нормирования труда, оценки численности • Методы распределения функционала по уровням управления и организационным единицам • Принципы функционального руководства • Подходы и принципы централизации и децентрализации функций • Правила разработки положений и должностных инструкций • Основы корпоративного управления • Типология ролей корпоративного центра • Типы коллегиальных и совещательных органов принятия решений • Методы распределения полномочий и ответственности • Принципы делегирования • Методы автоматизации процесса организационного дизайна • Трудовой кодекс РФ, государственные нормативные акты в области регулирования деятельности юридических лиц | • Проектировать организационные структуры • Обследовать организационные структуры на предмет оптимальности и эффективности • Формировать штатные расписания • Проводить нормирование труда, оценивать численность, разрабатывать ресурсные планы • Описывать должности и роли • Создавать функциональную модель • Внедрять функциональное руководство • Разрабатывать положения и должностные инструкции • Проектировать органы принятия решений • Формализовывать полномочия и ответственность, разрабатывать матрицы лимитов • Автоматизировать процессы организационного дизайна |
Знания | Умения |
• Методы процессного управления • Правила и нотации декомпозиции и моделирования процессов • Методы оптимизации и реинжиниринга процессов • Правила формирования показателей процессов • Правила регламентации, типы нормативных документов • Методы и средства автоматизации процессного управления | • Декомпозировать и моделировать процессы • Проводить анализ эффективности процессов • Оптимизировать и проводить реинжиниринг процессов • Определять показатели процессов Автоматизировать процессы |
Знания | Умения |
• Методы и инструменты управления изменениями • Принципы работы со стейкхолдерами изменений • Принципы коммуникаций при управлении изменениями • Методы оценки и повышения готовности к изменениям сотрудников • Методы оценки влияния изменений на организацию и сотрудников • Базовые знания психологии и конфликтологии | • Управлять процессом изменений • Вовлекать стейкхолдеров • Организовывать внедрение и обучение, работать с возражениями • Организовывать коммуникационные мероприятия • Оценивать влияние изменений на организацию и сотрудников |
Знания | Умения |
• Методы и инструменты управления изменениями; • Принципы работы со стейкхолдерами изменений; • Принципы коммуникаций при управлении изменениями; • Методы оценки и повышения готовности к изменениям сотрудников; • Методы оценки влияния изменений на организацию и сотрудников. | • Управлять процессом изменений; • Вовлекать стейкхолдеров; • Организовывать внедрение и обучение, работать с возражениями; • Организовывать коммуникационные мероприятия; • Оценивать влияние изменений на организацию и сотрудников. |